Revisión de Casinia Casino: ¿Es Casinia legítima en 2025?

A pesar de haberse comunicado con el servicio de atención al cliente varias veces y haber confirmado que no había problemas de identificación, expresó su frustración y desconfianza hacia la fiabilidad del casino. El problema se resolvió cuando la jugadora confirmó que Casinia había depositado los 200 € tras nuestra intervención. Al jugador finlandés se le cancelaron múltiples intentos de retiro desde el 14 de junio, a pesar de utilizar el mismo método que para los depósitos. El servicio de atención al cliente del casino había prometido procesar manualmente el retiro, pero no hubo progreso durante 11 días. Después de que el equipo de quejas se comunicó con el casino, el jugador recibió sus fondos.

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• Después de que nuestro equipo le recomendó paciencia y le dio al casino dos semanas para procesar el pago, el jugador confirmó que había recibido su retiro.
• El jugador de Grecia experimentó una demora de 13 días al retirar fondos de Casinia y recibió respuestas repetidas sobre un alto volumen de retiros.
• A pesar de que los términos y condiciones del casino establecen un período de pago de tres días hábiles, habían pasado más de ocho días sin respuesta.
• Después de múltiples interacciones y de volver a enviar documentos, su cuenta finalmente fue verificada.
• El problema finalmente se resolvió cuando confirmó la recepción del pago, aunque quedó pendiente otro retiro.

Posteriormente, el jugador confirmó que el retiro se procesó con éxito, por lo que marcamos esta queja como resuelta. El jugador de Austria, que anteriormente tuvo un caso exitoso con Wazamba Casino, estaba teniendo problemas con Nomini Casino, que Casinia casino pertenecía a la misma red. Su cuenta tenía 500 €, pero no podía iniciar sesión para solicitar un retiro.

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El problema se resolvió cuando el casino pagó al jugador, confirmando que el retiro de sus ganancias se había completado. El jugador de Alemania ha solicitado retiradas hace dos semanas. El jugador de Alemania solicitó un retiro y, tras un mes de espera de pago, decidió presentar una denuncia.

La sección de ciberdeportes ofrece una serie de opciones para los aficionados a competiciones como Dota 2, Counter-Strike y League of Legends, permitiéndoles apostar en sus torneos y juegos favoritos. También hay opciones de apuestas deportivas virtuales, donde se pueden encontrar eventos simulados de fútbol y carreras con resultados rápidos disponibles las 24 horas del día. Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online. El jugador de la India ha depositado dinero en su cuenta, pero los fondos parecen haberse perdido.

Después de múltiples interacciones y de volver a enviar documentos, su cuenta finalmente fue verificada. El casino confirmó que los retiros del jugador se pagaron el 30 de mayo, el 31 de mayo y el 2 de junio. El jugador de Grecia había informado de un retraso en su solicitud de retiro del casino en línea. A pesar de respetar el límite de retiro del casino de 500 euros, no recibió ninguna respuesta del casino ni se procesó su retiro. Después de que el equipo de quejas le aconsejara que esperara al menos 14 días desde la solicitud de retiro, el jugador confirmó que su retiro se había completado con éxito. En consecuencia, el Equipo de Quejas había marcado la queja como resuelta.

A pesar de las reiteradas consultas, el jugador no recibió actualizaciones ni pago. El Equipo de Quejas intervino comunicándose con el casino en nombre del jugador, lo que llevó al casino a acelerar el proceso de retiro. Finalmente, el jugador confirmó la recepción del monto total, lo que llevó a que la queja se marcara como resuelta.

El jugador recibió su dinero aproximadamente 1,5 meses después de la solicitud de retiro. La jugadora de Portugal informó que su retiro del casino se retrasó. La jugadora experimentó problemas con múltiples retiros después de haber retirado inicialmente con éxito 500 euros de un total de ganancias de 2000 euros.